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FAQ

WAS ZEICHNET DIE AGENTUR FÜR BUSINESS COACHING GMBH AUS?

Die Mission der Agentur für Business Coaching (AFBC) GmbH besteht darin, Business Coaching als einen festen Bestandteil der beruflich veranlassten persönlichen Weiterentwicklung von Fach- und Führungskräften zu etablieren. Fach- und Führungskräfte jeder Hierarchiestufe sollen dazu befähigt werden, ihren idealen Arbeitsmodus zu finden und ihre Potenziale freizusetzen, auch wenn das Umfeld möglicherweise durch Unbeständigkeit, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit geprägt ist. Wir streben danach, Business Coaching in geprüfter Qualität zu standardisieren und für jeden zugänglich zu machen - im Rahmen von pro bono Coachings auch für Menschen, denen die finanziellen Mittel fehlen.

WIE KANN DIE ZERTIFIZIERUNG GEMÄSS DIN EN ISO 9001:2015 DIE QUALITÄT VON BUSINESS COACHING VERBESSERN?

Bei der DIN EN ISO 9001:2015 handelt sich um eine internationale Norm, die Anforderungen an den Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems (QMS) vorgibt. Die Norm ist sowohl für die Entwicklung und Herstellung von Produkten als auch für Dienstleistungen konzipiert und ist generisch formuliert. Sie kann also für alle möglichen Dienstleistungen und Produkte angewendet werden. Bei näherer Betrachtung erkennt man, dass sie einen systemischen Ansatz verfolgt und nicht nur deswegen ideal für die Zertifizierung von Business Coaching Dienstleistern geeignet ist. Gutes Business Coaching fängt mit guten Prozessen an. Die Norm ist der äußere Rahmen, in dem der Coaching-Gesamtprozess inklusive der einzelnen Coaching-Sitzungen eingebettet ist. Sie ersetzt aber nicht die Voraussetzung, dass Coaching überhaupt nur gelingen kann, wenn die Chemie zwischen dem Coach und der Klientin oder dem Klienten stimmt. Die Zertifizierung gibt dem Auftraggeber und den Klientinnen und Klienten die Sicherheit, dass die formalen Prozesse innerhalb der Agentur für Business Coaching GmbH etabliert sind und gelebt werden. Wir sind der Meinung, dass dies einen Mindeststandard für alle Anbieter von Business Coaching darstellen sollte.

WAS MACHT BUSINESS COACHING SO EFFIZIENT?

Wir sind davon überzeugt: die beste Lösung kommt von Ihnen. Anders als in einer Beratung, einem Training oder während eines Mentorings entwickeln Sie in intensiver und teilweise emotionaler Reflexionsarbeit Ihre eigene Lösung für Ihr Anliegen. Die Aktivierung eigenen Wissens wirkt spezifisch und gibt Selbstvertrauen.

WAS ZEICHNET DAS FORMAT BUSINESS COACHING GEGENÜBER ANDEREN PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN AUS?

Bekannte Formate wie Trainings, Mentoring, Beratung o.ä. bauen darauf auf, dass einer der mindestens zwei Beteiligten (z.B. der Mentor oder die Mentorin) fachlich mehr weiß als der andere (die Klientin oder der Klient) und die Beziehung deshalb nicht auf Augenhöhe stattfinden kann. Überspitzt: die Klientin oder der Klient eifert z.B. der Mentorin oder dem Mentor nach und entwickelt möglicherweise ein Verhalten, dass nicht ihrer oder seiner Persönlichkeit entspricht. Das mindert die Authentizität und führt zu ungesundem Verhalten.

WANN IST BUSINESS COACHING SINNVOLL?

Jedes Business Coaching wird individuell auf Ihre Zielsetzung ausgerichtet. Anlässe für Business Coaching sind unter anderem die Wirksamkeit als Führungskraft oder Fachexperte zu erhöhen, die Lebensqualität zu verbessern, persönlich zu wachsen, Veränderungen und Krisen im beruflichen Umfeld zu meistern, herausragende Geschäftsergebnisse zu erzielen, Verhaltensänderungen zu erreichen oder den Zusammenhalt im Team zu verbessern.

WIE VERHÄLT ES SICH MIT VERTRAULICHKEIT UND VERSCHWIEGENHEIT?

Die Business Coaches der Agentur für Business Coaching GmbH haben sich zu absoluter Verschwiegenheit verpflichtet. Ohne das Einverständnis der Klientin oder des Klienten erfährt niemand etwas über die Inhalte der Coaching Sitzungen - auch nicht der Arbeitgeber. Die Verschwiegenheit gilt darüberhinaus auch für Informationen über die Namen und die Arbeitgeber der Klientinnen und Klienten. Vertraulichkeit ist eine Grundvoraussetzung für Business Coaching.

WELCHE THEMEN EIGNEN SICH FÜR BUSINESS COACHING?

Jedes Thema, das einen berufs- oder arbeitsbezogenen Kontext hat, eignet sich für Business Coaching. Während der Coaching-Sitzungen erkennt die Klientin oder der Klient mitunter, dass der eigentliche Auslöser für den Coaching-Anlass (das Thema hinter dem Thema) aus einem anderen Kontext stammt. In dem Fall wird der Business Coach gemeinsam mit der Klientin oder dem Klienten entscheiden, ob die Bearbeitung im Rahmen des Business Coachings stattfinden kann, oder ob die Einbeziehung weiterer Expertise sinnvoll ist.

WELCHE BUSINESS COACHING METHODEN KOMMEN ZUM EINSATZ?

Der Business Coach entscheidet situativ und kontextbezogen (systemisch), ob der Einsatz einer Business Coaching Methode sinnvoll ist oder ob ein intensives Gespräch ausreichend ist. Es gibt zum einen Methoden die zu Beginn eines Business Coaching Prozesses einsetzbar sind, weil sie nicht das Unterbewusstsein ansprechen und dadurch nicht sehr intensiv wirken. Diese Methoden ermöglichen ein gegenseitiges Kennenlernen, Vertrauensbildung und die weitere Spezifizierung des Coaching-Ziels. Zum anderen gibt es Methoden, die intensiv und mitunter emotional wirken. Natürlich werden alle Methoden ausführlich erklärt und Fragen der Klientin oder des Klienten werden umfassend beantwortet.

WELCHE METHODEN KOMMEN IM BUSINESS COACHING NICHT ZUM EINSATZ?

Wir nutzen keine manipulativen Methoden und distanzieren uns von allen sektiererischen Tätigkeiten. Dies ist auch in allen Verträgen verbindlich und für den Auftraggeber transparent geregelt.

WAS SIND DIE GRENZEN VON BUSINESS COACHING?

Business Coaching ersetzt nicht die Arbeit eines Arztes, eines Psychologen oder eines Heilpraktikers und kommt nur für gesunde Klientinnen und Klienten in Frage. Einen für Sie passenden Psychotherapeuten finden Sie beispielsweise beim Psychotherapie-Informationsdienst.

WIE FINDE ICH DEN PASSENDEN BUSINESS COACH FÜR MEIN ANLIEGEN?

Business Coaching ist erfolgreich, wenn die Chemie zwischen der Klientin oder dem Klienten und dem Business Coach stimmt. Ob das der Fall ist, finden Sie im Kennenlerngespräch heraus, das Ihr Arbeitgeber für Sie organisiert. Wir suchen auf Basis Ihrer Informationen den passenden Business Coach für Sie heraus.

BIETEN SIE BUSINESS COACHING AUCH FÜR PRIVATKLIENTEN AN?

Wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen, Kommunen und öffentlichen Auftraggebern zusammen. Bitte fragen Sie Ihren Arbeitgeber, ob bereits eine Zusammenarbeit mit der Agentur für Business Coaching GmbH besteht.

ÜBER WELCHE QUALIFIKATIONEN VERFÜGEN DIE BUSINESS COACHES DER AGENTUR?

Unsere Business Coaches verfügen zusätzlich zu ihrer langjährigen Erfahrung als Führungskraft oder Fachexperte über eine fundierte Coaching-Ausbildung und darüberhinaus teilweise über einen Abschluss als Psychologe oder ärztlichen Psychotherapeut.

WIE LANGE DAUERT EIN BUSINESS COACHING?

Business Coaching ist eine intensive Reflexionsarbeit für die Klientin oder den Klienten. Die Dauer richtet sich nach der gewünschten Tiefe der Veränderung. Wir beginnen in der Regel mit einem Umfang von fünf bis zehn mal zwei Stunden. Zusätzlich rechnen wir mit je einer Stunde für das Kennenlern- und die Vor- und Nachbereitungsgespräche.

WO FINDEN DIE BUSINESS COACHINGS STATT?

Die Business Coachings finden in Ihren, unseren oder externen Räumen statt. Erfahrungsgemäß ist es sinnvoll, wenn die Klientin oder der Klient aus dem normalen Arbeitsumfeld herausgeht und das Business Coaching in einer völlig anderen Umgebung wahrnimmt. Perspektivwechsel an ausgewählten Orten: ob Kunstgalerie, Tanzatelier, Theaterbühne, Turm oder Wald – für eine bewusste Auszeit vom geschäftigen Alltag stehen besondere Räumlichkeiten zur Verfügung und wenn es das Wetter zulässt, sogar in der freien Natur, mit Übernachtung im Zelt unter Anleitung eines Waldpädagogen.

Die Antwort auf Ihre Frage war nicht dabei? Sie möchen mit uns über die Fragen und Antworten diskutieren? Gerne stehen wir Ihnen unter Telefon 0711 67494578 für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Oder schicken Sie uns eine Nachricht an kontakt_at_afbc.eu.